Napísali o mne
Profesionálny poradca v oblasti hotelierstva a gastronómie
"Na to aby ste sa stali profesionálom potrebujete správny tréning."
Recepcia je v hoteli centrom komunikácie. Na tomto mieste sa stretávajú hostia, manažment a ďalšie oddelenia. Efektívna komunikácia medzi recepciou…
Recepcia v hoteli je prvým a posledným miestom, kde hosť prichádza do styku s personálom. Tento bod kontaktu hrá kľúčovú úlohu v tom, ako bude hosť…
V hotelierstve je prvý a posledný dojem, ktorý hosť nadobudne, rozhodujúci pre jeho celkovú spokojnosť. Check-in a check-out sú dva kritické body, …
V dnešnej dobe digitálnej transformácie je jasné, že vzdelávanie sa neobmedzuje len na klasické učebne. Čoraz viac ľudí sa obracia na e-learning, …